Teknik pembuatan keputusan diprogram dan
tidak diprogam dibagi menjadi 2, tradisional dan modern.
·
Diprogram: - Tradisional: 1. Kebiasaan.
2. Kegiatan rutin: Prosedur-prosedur pengoperasian
Standar.
3. Struktur organisasi pengharapan umum
system
tujuan saluran-saluran informasi yang
disusun
dengan baik.
- Modern: 1. Teknik-teknik riset operasi:
Analisa matematik,
model-model simulasi komputer.
2. Pengolahan data elektronik.
·
Tidak
diprogram: - Tradisional: 1. Kebijakan intuisi dan
kreatifitas.
2. Coba-coba.
3. Seleksi dan latihan para pelaksana.
- Modern: Teknik pemecahan masalah yang
diterapkan
pada: a. Latihan membuat keputusan.
b. Penyusunan program-program
komputer.
